La nostra informativa sui resi entro 5 giorni prevede che, dopo la ricezione di un articolo, hai 5 giorni di tempo per richiedere un reso.

Perché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.

Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo fiurisc@gmail.com. I resi dovranno essere spediti al seguente indirizzo:

fiurisc

Zona industriale 01 

Senise (PZ) 85038

3273538793

Se il reso viene accettato, puoi procedere a tue spese per il reso. Gli articoli inviati senza una precedente richiesta di reso non saranno accettati. 

Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo fiurisc@gmail.com.

Sostituzioni

Solo nel caso di cambio taglia la spedizione è a carico nostro.

Rimborsi

Non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti avviseremo per comunicarti se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, entro 5 giorni lavorativi riceverai il rimborso in automatico attraverso il metodo di pagamento originario. Potrebbe volerci del tempo prima che la banca o la società che ha emesso la carta di credito elaborino e rendano visibile il rimborso. 
Una volta passati più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del reso, contattaci all'indirizzo fiurisc@gmail.com.

Politica di Reso

Se per qualsiasi motivo la camicia acquistata non dovesse andare bene, puoi richiedere un reso o una sostituzione nel rispetto delle condizioni riportate di seguito. Il reso è a carico dell’acquirente.

Sostituzione Taglia

Hai sbagliato taglia o desideri cambiarla? È possibile richiedere la sostituzione della taglia, in base alla disponibilità del prodotto in magazzino. Ti consigliamo di contattarci il prima possibile per velocizzare la procedura e verificare la disponibilità della taglia desiderata. Solo in caso di sostituzione di taglia la spedizione è a carico nostro 

Tempistiche del Reso

Puoi effettuare il reso in autonomia (a tuo carico) entro 5 giorni dalla consegna dell’ordine. Per essere accettato, l’articolo deve rispettare queste condizioni:

• La camicia può essere solo provata

• Non deve essere indossata

• Non deve essere lavata

• Deve essere restituita integra e in perfette condizioni

Queste regole ci permettono di garantire qualità e igiene nel rispetto di tutti i clienti.

 

Rimborso

Una volta ricevuto il reso e verificata l’integrità del prodotto, provvederemo al rimborso dell’importo pagato. Il rimborso (prevede solo il costo del prodotto) verrà effettuato solo dopo la ricezione e il controllo del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto durante l’acquisto.

Contatti

Per richiedere un reso, una sostituzione taglia o per qualsiasi informazione, puoi contattarci via email o tramite WhatsApp:

📲+39 3273538793

📩 fiurisc@gmail.com